「痛くない」と書きたいが、どこまで許されるか分からない
歯科は医療広告規制の対象です。書ける範囲を先に決めてから文章を作らないと、あとで全面的に書き直すことになります。
歯科クリニックでよくあること
たいてい、
同じところで止まっている。
自由診療の費用を出すと高く見える
金額だけを出すと高く見えます。回数・期間・含まれるもの・起こりうるリスクを添えると、比較の土俵が変わります。
予約の電話が診療中に鳴る
Webで希望を受け取れるようにするだけで、受付の負荷はかなり下がります。
載せる内容
必要な情報を、
迷わない順番へ。
診療科目、担当医、設備、費用、受付方法を整理します。公開前に医療広告ガイドラインと各種表示を事業者自身で確認します。
診療内容と、対応していない処置
来院してから「うちでは扱っていません」を防ぎます。
自由診療の費用・回数・期間・リスク
費用だけの掲載は、規制上も説明としても不十分です。
医師とスタッフの紹介
口の中を任せる相手を、先に知りたいのは自然なことです。
受付時間と、急患の受け方
痛みがある人は、この2つで受診先を決めます。
駐車場とバリアフリーの状況
通い続けられるかどうかに、直接かかわります。
問い合わせ・予約の受け方
届く形に、
しておく。
症状のある人は、電話より先にサイトを見ます。受付時間外でも希望を送れる入口があるだけで、翌朝いちばんの予約が埋まります。受け取る内容は健康に関する情報なので、扱いの方針を明記してください。
公開前の確認
きれいなだけで、
公開しない。
AIが作るのは下書きです。事業の事実、法令、掲載許可を確認し、見本の文章や数字を自分の内容へ置き換えてから公開します。
以下は歯科クリニックでとくに関わる決まりごとです。法的な助言ではなく、自分の内容を照らし合わせるための一覧として置いています。判断に迷うときは所管の窓口やその分野の専門家にご確認ください。
- 医療広告ガイドライン体験談・術前術後写真・他院との比較優良・「絶対安全」などの制限を、自院の掲載内容と照らし合わせて確認してください。
- 医療広告ガイドライン（自由診療の記載）自由診療は、通常必要な治療内容・費用・主なリスクと副作用を併記できているか。
- 景品表示法キャンペーン価格や割引の元値に、根拠があるか。
はじめの一歩
この順でやれば、
形にはなる。
- STEP 1
自由診療は、費用・回数・期間・主なリスクを1組にして書き直す。
- STEP 2
掲載してよい表現の範囲を、医療広告ガイドラインで先に確認する。
- STEP 3
受付時間と、急患の受け方を最初の画面に置く。
よくいただく質問
歯科クリニックの方から、
実際に聞かれること。
- 症例写真は載せられませんか。
- 一律禁止ではありませんが、医療広告ガイドラインで条件が定められています。治療内容・費用・リスクの併記など、満たすべき要件があります。掲載前に最新のガイドラインを確認してください。
- 患者さんの声を載せたいです。
- 医療広告では体験談の扱いに制限があります。載せる前に、自院の掲載が規制の対象になるかを確認してください。
- 自由診療の金額は書くべきですか。
- 書くなら、費用だけでなく治療内容・回数・期間・主なリスクまで併記する必要があります。金額だけの掲載は、規制の面でも、患者さんへの説明としても足りません。
構成と見せ方
業種と目的から下書きを作り、写真、文章、配色、余白を編集できます。
問い合わせ・予約
相談や予約希望を受け取るフォームを、公開ページへ組み込めます。
独自ドメイン
取得済みのドメインを接続し、SSL付きの主な公開URLとして設定できます。
検索の基本設定
ページごとの説明、構造化データ、サイトマップを公開内容に合わせて生成します。
先に読んでおくと迷わないもの
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月払いは初月無料（2ヶ月目から課金）。最低利用期間（6ヶ月）の途中では解約できません。料金と契約条件を確認してから申し込めます。